Datenschutz

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Einige Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten, beispielsweise Informationen zum verwendeten Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs und zur Internetverbindung.

Weitere Daten werden verarbeitet, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, unser Kontaktformular verwenden oder über unsere Website eine Buchung vornehmen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Anbieter ist:

Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter insbesondere technische Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Hierzu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite beziehungsweise Datei, Browserinformationen und weitere technische Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit die Datenverarbeitung der Durchführung oder Anbahnung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse beziehungsweise technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur Fehleranalyse und zum Schutz unserer Website vor missbräuchlichen Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch einwandfreien Bereitstellung der Website.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresse der Website mit https:// beginnt und Ihr Browser eine verschlüsselte Verbindung anzeigt.

Bei aktivierter Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls für Anschlussfragen.

Hierbei können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben verarbeitet werden.

Erfolgt Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer bestehenden oder möglichen Buchung beziehungsweise einem Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Online-Buchung über Mews

Für die Bereitstellung unserer Online-Buchungsmöglichkeit verwenden wir das Buchungs- und Hotelmanagementsystem Mews.

Anbieter ist:

Wenn Sie die Buchungsfunktion nutzen, werden die für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Aufenthalts- und Reservierungsdaten
• gewählte Zimmer und Leistungen
• Preis- und Zahlungsinformationen
• besondere Buchungsangaben
• technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Beherbergungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Mews personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer entsprechenden Auftragsverarbeitung.

Mews setzt für die Bereitstellung seiner Dienste weitere Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter ein. Je nach verwendetem Dienst und technischer Konfiguration können hierbei Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Mews finden Sie in den Datenschutzinformationen von Mews:

Datenschutzinformationen von Mews ↗

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der Website oder einer ausdrücklich von Ihnen gewünschten Funktion erforderlich sind.

Andere Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht beziehungsweise Sie zuvor eingewilligt haben.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit unseren Gästen erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere Reservierungsdaten, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten sowie abrechnungs- und zahlungsbezogene Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesem Fall erfolgt die weitere Speicherung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit kein weiterer Rechtsgrund für die Speicherung besteht.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe besteht oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese – soweit erforderlich – im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzt.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben hiervon unberührt.

Entfällt der Verarbeitungszweck oder läuft eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist ab, werden die betreffenden Daten grundsätzlich gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Brandenburg wenden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, beispielsweise durch Spam-E-Mails, vor.